Si vous ne parvenez pas à accéder à vos partitions mySongBook et recevez notamment le message "échec du chargement du fichier mySongBook" depuis Guitar Pro 7 merci de suivre ces quelques étapes :
- Rendez-vous sur le site mySongBook.com
- Déconnectez-vous de votre session utilisateur (depuis le menu en haut à droite)
- Re-connectez-vous à votre compte.
Si votre problème n'est toujours pas solutionné :
- Utilisez un autre navigateur internet
- Assurez-vous que vos parefeu/antivirus soient bien à jour
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de restrictions paramétrées depuis vos parefeu/antivirus vous empêchant d'accéder à notre site internet.