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GP6 - Alerte "Socket operation time out"

 

Résumé :

Que faire quand vous recevez l'alerte "Socket operation time out"

Produits affectés :

Guitar Pro 6 pour Mac OS X et PC

Situation :

En tentant d'activer votre programme vous recevez le message d'erreur suivant:

"Socket operation time out"

Etapes :

Cette alerte signifie que soit votre réseau, votre protection résidente (parefeu/antivirus) ou un proxy vous empêche de vous connecter correctement à notre serveur.

Dans ce cas de figure il est recommandé de suivre la procédure d'activation hors ligne expliquée dans cet article

N'hésitez pas si besoin à contacter notre support avec la clef d'activation hors ligne générée depuis votre ordinateur, nous vous renverrons la seconde clef nécessaire à finaliser la procédure d'activation hors ligne.

 

INFO
Notez que si vous recevez ce message d'erreur lors d'une tentative de mise à jour, les mêmes causes sont à l'origine de ce message d'erreur et nous vous conseillons dès lors de vérifier que votre protection résidente, réseau ou proxy ne vous empêchent pas de vous connecter correctement à notre serveur.

 

 

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