Si vous avez mis à jour votre ordinateur Windows sous Windows 8.1, il est possible que vous rencontriez des problèmes lors de votre utilisation de Guitar Pro 6.
Les problèmes peuvent être les suivants :
- Un message d’erreur du type « cette licence a été générée pour un autre ordinateur »
- Le texte « Font Missing » affiché partout sur vos partitions
- Un crash à l’ouverture de partitions
Si vous avez constaté l’une de ces anomalies, il est probable que votre installation de Guitar Pro 6 ait été perturbée par la mise à jour de votre ordinateur.
Comment remédier à ce problème ?
- Redémarrez votre ordinateur
- N’ouvrez pas Guitar Pro 6 une fois votre ordinateur redémarré
- Téléchargez le fichier GP6 Cleaner pour Windows 8
- Lancez le fichier en faisant clic droit > « Exécuter en tant qu’administrateur »
- Démarrez Guitar Pro 6 et renseignez à nouveau vos informations de licence
Si votre problème persiste une fois ces étapes effectuées n'hésitez pas à contacter notre support technique.