Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation Windows vers Windows 10 récemment, il est possible que vous ayez rencontré l'un des problèmes suivants :
- La mention « Font Missing » apparait sur vos partitions
- Votre programme ne s'ouvre pas ou "plante" inopinément.
- Des latences ou de l'instabilité.
Si vous avez constaté l’une de ces anomalies, il est probable que votre installation de Guitar Pro 6 ait été perturbée par la mise à jour de votre ordinateur.
Comment remédier à ce problème ?
- Redémarrez votre ordinateur
- N’ouvrez pas Guitar Pro 6 une fois votre ordinateur redémarré
- Téléchargez le fichier GP6 Cleaner pour Windows 10
- Lancez le fichier en faisant un clic droit > « Exécuter en tant qu’administrateur »
- Démarrez Guitar Pro 6 et renseignez à nouveau vos informations de licence
Si votre problème persiste une fois ces étapes effectuées n'hésitez pas à contacter notre support.