Résumé :
Que faire quand vous recevez l'alerte "Socket operation time out"
Produits affectés :
Guitar Pro 6 pour Mac OS X et PC
Situation :
En tentant d'activer votre programme vous recevez le message d'erreur suivant:
"Socket operation time out"
Etapes :
Cette alerte signifie que soit votre réseau, votre protection résidente (parefeu/antivirus) ou un proxy vous empêche de vous connecter correctement à notre serveur.
Dans ce cas de figure il est recommandé de suivre la procédure d'activation hors ligne expliquée dans cet article.
N'hésitez pas si besoin à contacter notre support avec la clef d'activation hors ligne générée depuis votre ordinateur, nous vous renverrons la seconde clef nécessaire à finaliser la procédure d'activation hors ligne.
INFO
Notez que si vous recevez ce message d'erreur lors d'une tentative de mise à jour, les mêmes causes sont à l'origine de ce message d'erreur et nous vous conseillons dès lors de vérifier que votre protection résidente, réseau ou proxy ne vous empêchent pas de vous connecter correctement à notre serveur.
Notez que si vous recevez ce message d'erreur lors d'une tentative de mise à jour, les mêmes causes sont à l'origine de ce message d'erreur et nous vous conseillons dès lors de vérifier que votre protection résidente, réseau ou proxy ne vous empêchent pas de vous connecter correctement à notre serveur.